ביטול עסקה והחזרות

6.1 ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצר *בתוך 14 ימים* ממועד קבלתו, *ובלבד שהמוצר באריזה המקורית הסגורה* ולא בוצע בו שימוש, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
6.2 לביטול: פנייה ל-info@shroox.com בציון פרטי הזמנה. לאחר קבלת המוצר בחזרה ובדיקתו, יבוצע זיכוי אמצעי התשלום.
6.3 החברה רשאית לגבות *דמי ביטול עד 5% או 100 ₪* – הנמוך מביניהם (לא יחול כאשר הביטול נובע מפגם במוצר).
6.4 עלות משלוח חזרה חלה על הלקוח (גם אם הוזמן במשלוח חינם), אלא אם המוצר פגום/שגוי.